利用規約 | Anky

本利用規約は、株式会社スプラシア（以下「当社」といいます。）が提供する、アンケートサービス「アンキー」（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「ユーザー」といいます。）に遵守いただく事項及びユーザーと当社との関係を定めるものです。本サービスのユーザーは、本利用規約の内容を十分理解した上でその内容に同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には、当該ユーザーは本利用規約に同意いただいたものとします。

- 1.
- 本利用規約は、本サービスのユーザーと当社間及び本サービスのご利用に関して生じるすべての法律関係に適用されるものとします。
- 2.
- 当社は、ユーザーの了解を得ることなくいつでも任意に本利用規約の全てまたはその一部を変更・追加・削除できるものとします。当社は、規約の変更・追加・削除によりユーザーに生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。本サービスサイト上における表示の時点より変更後の利用規約が効力を生じるものとします。

- 1.
- 本サービスのご利用を希望する場合、ユーザーは本利用規約の内容を承諾の上、当社所定の注文書を当社に提出いただきます。
- 2.
- 当社は、前項に基づく注文者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、前項の注文を承諾しないことがあります。

（1）	注文書の記載内容に虚偽の内容が含まれる場合
（2）	当社との契約に違反したことにより、契約を解除されたことがある場合
（3）	その他、本サービスの運営に支障があるなど、本サービスの提供をすることが不適切であると当社が判断した場合

- 1.
- 当社は、前条に基づくユーザーからの注文を承諾した場合、当該ユーザーに対しユーザーID及びパスワードを発行します。
- 2.
- ユーザーは、ユーザーIDを第三者に貸与または譲渡することはできず、第三者にユーザーIDを一切利用させてはならないものとします。
- 3.
- ユーザーは、ユーザーID、パスワードを自らの責任で、第三者に知られないよう管理するものとします。
- 4.
- ユーザーは、ユーザーの故意・過失の有無を問わず、ユーザーID、パスワードを不正に使用しまたは第三者に使用させ、当社または第三者に損害を与えた場合、当社及び第三者に対して、当該損害を賠償する責任を負います。

- 1.
- ユーザーは、本サービスを利用するために、当社が提供するスマートフォンまたはタブレット向けのアプリケーションソフトウェア（以下「本アプリ」といいます。）のダウンロード等による取得のために、アプリ配信サービスをご利用する場合、当該アプリ配信サービスの利用条件に従うものとします。
- 2.
- 当社は、ユーザーによるアプリ配信サービスのご利用については、責任を負わないものとします。

3.

当社は、利用契約の有効期間中、ユーザーに対し、次の各号の条件に従い、本アプリの使用を許諾します。

（1）	本アプリの使用は、本サービスの利用を目的とする場合に限ります。
（2）	ユーザーは、本アプリを当社が推奨する環境で使用するものとします。
（3）	ユーザーは、本アプリの複製、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等を行わないものとします。
（4）	ユーザーは、本アプリをインストールする機器等の取得及び維持に必要な費用、電気通信回線のご利用料金、その他、本サービスをご利用いただくために必要な費用を負担するものとします。

- 1.
- ユーザーは、本サービスをご利用いただくために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
- 2.
- ユーザーが本サービスに作成、登録、アップロードしたドキュメントコンテンツ（質問、選択肢、テキスト、画像、動画、音楽、PDFデータ、その他ドキュメントに付帯してユーザーが登録できるもの全て）に関しては、各自の責任において管理するものとし、ドキュメントコンテンツのバックアップについてはユーザーの責任とします。
- 3.
- ユーザーが本サービスの能力の範囲を超えた使用をした場合、当社は、かかるユーザーの使用を本サービスの運営に支障を生じさせる行為であると判断する可能性があります。ユーザーは、当社の想定以上の大量アクセスを集める行為、負荷の強い集計を同時に行なうなど意図せずともサービスの機能の低下を招く行為が懸念される場合、当社への事前の連絡および確認を行うものとします。かかる事前の連絡および確認を行うことなく、ユーザーが本項に定めるような使用・行為を行った場合、当社は、当該ユーザーの本サービスの利用を直ちに停止することができるものとします。

- 1.
- 本サービスの利用料金は、ユーザーと当社が合意した注文書に定める通りとします。
- 2.
- ユーザーは、前項の利用料金を当社が指定する方法により支払うものとします。

- 1.
- 当社は、本サービスの提供業務の全部または一部を第三者（以下「委託先」といいます。）に委託することがあります。
- 2.
- 当社は、前項に基づき当社の業務を委託先に委託する場合、委託業務の遂行に必要な範囲で、ユーザーの個人情報（第9条で定義されます。）を委託先に提供します。ユーザーは、かかる提供について、あらかじめ同意するものとします。

1.

ユーザー及び当社は、本サービスに関連して知り得た、相手方の営業上の秘密情報並びに技術的な秘密情報、ノウハウ、及び経営情報等（以下「秘密情報」といいます。）を秘密に保持し、第三者に開示、若しくは漏洩し、又は本サービス以外のいかなる目的のためにも使用してはならないものとします。ただし、次の情報については秘密情報に含まれないものとします。

（1）	情報の開示を受けた当事者の責によらず、公知となった情報
（2）	機密保持を負うことなく、第三者から情報を入手した情報
（3）	相手方からの取得前から正当に保有する情報
（4）	相手方の情報によらず開発したことを証明できる情報

- 2.
- 本条は本サービス利用終了後も有効に存続するものとします。

- 当社は、本サービスの提供に際し、ユーザーから取得する個人情報（以下「個人情報」といいます。）を個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令及び当社のプライバシーポリシーに従って、適切に管理します。ただし、本サービスのご利用によりユーザーが登録または取得したアンケート回答者などの個人情報の取り扱いに関する責任は、ユーザーにあるものとします。

- 1.
- 本サービスに関するサービス名称、商標権、著作権等の知的財産に係る一切の権利は、当社または正当な権限を有する第三者に帰属します。当社は、本利用規約と別に定める場合を除き、ユーザーが本サービスについて、当社に無断で複製、編集、改変、解析、公開、放送、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、送信、転載、記録、再許諾、権利の登録、出願等、当社または第三者の権利を侵害する行為を行うことを禁止します。
- 2.
- 当社は、ユーザーが本サービスをご利用いただく場合に、本サービスのご利用に関連したサービス名称の「表示」に限定して非独占的かつ非譲渡ライセンスを許諾する場合がありますが、本利用規約において当社がユーザーに対し知的財産等の権利の一部を譲渡または移譲するものではありません。
- 3.
- 本サービスのご利用によりユーザーが作成したアンケート内容及び得られたアンケート結果は、ユーザーに帰属するものとします。ただし、当社は、ユーザーが作成したアンケート内容及び得られたアンケート結果を、個人を特定、識別できない状態で集計・分析し、本サービスのプロモーション、または統計資料として利用する場合があります｡ユーザーは、かかる当社の利用をあらかじめ許諾します。
- 4.
- ユーザーは、本サービスでご利用いただく画像、図形、動画、音源等の著作権等に関する複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、本サービスのご利用において必要となる著作権法上の権利を有していることを当社に対し表明し、かつ保証するものとします。また、第三者の著作物等をご利用してアンケートを行う場合には、ユーザーの責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理を行ったうえで本サービスをご利用いただくものとします。
- 5.
- ユーザーが本サービスのご利用において第三者の知的財産に係る権利を侵害したとして、第三者からクレームの申し立てを受ける等のトラブルが発生した場合においても、当社は一切の責任を負わないものとし、ユーザーは自己の費用と責任において当該トラブルを解決するものとします。

- 1.
- 当社は、ユーザーに対し本サービス注文書に記載された内容に基づいて機器（以下「貸出物」と言う）を貸し出すものとします。
- 2.
- ユーザーは、貸出物を本サービス利用以外の目的に用いてはならないものとします。
- 3.
- ユーザーは、貸出物の転貸又は本サービス注文に基づく貸借権の譲渡をしてはならないものとします。
- 4.
- ユーザーは、貸出物の保管にあたり善良なる管理者の注意義務を負うものとします。
- 5.
- ユーザーは、貸借期間終了後、貸出物を速やかに当社に返却するものとします。
- 6.
- ユーザーの責めに帰すべき事由により貸出物が滅失又は破損したときは、当社はユーザーに対し、原状回復又は貸出物の購入代金を請求することができるものとします。

当社は、本サービスのご利用にあたり、ユーザーが以下の行為を行うことを禁止します。なお、ユーザーが以下のいずれかの行為を行った場合、当社は、当該ユーザーの本サービスのご利用を直ちに停止することができるものとします。

（1）	本利用規約等に違反する行為
（2）	法令または公序良俗に違反する行為
（3）	犯罪に関連する行為
（4）	当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（5）	当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（6）	当社システムへの不正侵入、クラッキング、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等、本サービスを妨害する行為、またはそのおそれのある行為
（7）	当社または第三者の知的所有権（著作権､意匠権､実用新案権､商標権､特許権､ノウハウが含まれるがこれに限定されない）､名誉､プライバシーその他第三者の権利または利益を侵害する行為､またはそのおそれのある行為
（8）	他のユーザーの情報収集
（9）	第三者に成りすます行為
（10）	本サービスネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
（11）	当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（12）	その他、当社が不適切と判断する行為

- 1.
- 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。ただし、サービス内容の基幹部分に変更がある場合はユーザーに通知した上で本サービスの内容の変更を行うものとします。
- 2.
- サービス内容の変更によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

1.

当社は、以下の各号に該当する場合は、可能な限り事前にユーザーに通知した上で、本サービスの全部又は一部を停止することができるものとします。

（1）	本サービスに関して当社が管理するシステムの保守点検を緊急に行う必要がある場合
（2）	停電、地震、火災、水害等の天災地変、労働争議、暴動、テロ、内乱、政府機関の作為又は不作為その他の不可抗力により、本サービスの提供ができない場合
（3）	本サービスネットワーク及び通信回線の事故、輻輳若しくは混雑、又は通信事業者の業務の中断
（4）	当社が管理するシステムの外部又は通信回線上で起こったデータのエラー、喪失その他の障害
（5）	前各号の他、当社において本サービスの停止が必要と判断した場合

- 2.
- 当社は、本サービスの提供を継続しがたい事情が発生した場合、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとします。本サービスを終了した場合に、ユーザーに対して、本サービスの終了に伴う損害、損失、その他の費用の賠償または補償を免れるものとし、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わずに一切責任を負いません。

- 1.
- ユーザーは当社に対し、本サービスで保存するデータの消失やサーバーの稼動停止に基づく損害、責任について一切免責するものとします。
- 2.
- ユーザーが利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任及び損害、並びに、ユーザーが本サービスをご利用いただく上での過誤による責任及び損害は、ユーザーが負うものとし、当社はユーザーの故意や過失の有無を問わず、一切責任を負いません。
- 3.
- 当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていないことについて、一切保証しないものとします。当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていたことにより生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、ユーザー及び第三者に対して一切責任を負いません。
- 4.
- 当社は、サービス提供の状態、アクセスの可能性、使用の状態については一切保証しておりません。
- 5.
- 本サービスに関する当社のユーザーに対する責任は、ユーザーが支障なく本サービスをご利用いただけるよう、合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、本サービスの内容において、欠陥、一時停止、一部削除、変更、終了及びそれらが原因で発生したユーザーまたは他者の損害、本サービスのご利用によりまたはご利用いただけなかったことにより発生したユーザーの損害、並びに本サービスに起因するユーザーまたは他者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。
- 6.
- 当社は、前項に定める他、本サービスに関連してユーザーと第三者間で発生した一切のトラブルについて、一切の責任を負わず、関知しません。万一トラブルが生じた場合は、訴訟内外を問わず当事者間で解決いただくものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当社に対し、当社に生じた弁護士費用を含むすべての費用及び当該損害を賠償するものとします。
- 7.
- 前各項にかかわらず、何らかの理由で当社がユーザーに対し損害賠償の責を負う場合においても、当社の責任は、当該ユーザーに関し当社が受領した注文料金の金額の総額を上限とします。

1.

当社は、次の各号の場合、利用契約を解除できるものとします。

（1）	ユーザーが、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始または特別清算開始の決定を受けた場合、その他ユーザーの信用状況に重大な疑いが生じた場合
（2）	ユーザーが本利用規約等に違反したことにより、当社が契約解除の通知をした場合または当社がユーザーのユーザーIDを削除した場合
（3）	当社が、本利用規約に基づき、本サービスの提供を終了した場
（4）	ユーザーまたはその役員が、反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体またはこれらの構成員に該当し、または、これらの団体等と社会的に非難されるべき関係を有するとき

- 2.
- ユーザーは、注文した利用料金の未払料金を当社に支払うことにより、利用契約を解除できるものとします。

- 本サービスのユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく本サービス利用に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供してはならないものとします。

- 1.
- 本利用規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 2.
- 本サービスについて訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所及び東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。